تعددت برامج التواصل الاجتماعي وبرنامج فايبر للتواصل الاجتماعى والمكالمات الصوتية من اهم برامج استقبال و اجراء المكالمات بين اصدقائك و افراد عائلتك ، حيث يقدم البرنامج خدمة اجراء المكالمات الصوتية لاى مكان فى العالم بجودة ممتازة سواء كان اتصالك من الهاتف المحمول او الكمبيوتر الشخصي ، البرنامج يشبة الى حد ما خدمة سكاى بى التى تمكنك من اجراء المكالمات الصوتية و الفيديو و يمكنك ايضا من خلال برنامج فايبر ارسال و استقبال الرسائل النصية مجانا و ارسال مقاطع الفيديو الى اصدقائك ، كل ما تحتاجة فقط هو تسجيل فى برنامج فايبرعن طريق رقم الهاتف الخاص بك او تسجيل حساب خاص بك .
يسمح برنامج فايبر لمستخدمي الهواتف الذكية بإجراء مكالمات صوتية ومكالمات فيديو مجانية فيما بينهم حول العالم ومشاركة رسائل فورية مجانية مع مرفقات الوسائط المتعددة وتبادل الصور والفيديوهات. وهو واحد من أكثر تطبيقات الاتصالات شعبية في العالم ، ظل ينافس برامج المحادثات الاخرى مثل سكاي بي وبرنامج WhatsApp ، يعتبر برنامج فايبر واحدا من اكثر البرامج الأساسيين في السوق يستخدم رقم هاتفك المحمول لتحديد هويتك على الشبكة ويسمح لك بالتواصل باستخدام VoIP مجانًا لتجاوز مشغل شبكة الجوال. يسمح لك Viber Out بإجراء مكالمات إلى أرقام غير Viber وخطوط الهاتف الأرضية والمحمولة بأسعار أرخص من VoIP، يتضمن برنامج فايبر العديد من الخصائص لإجراء محادثات مع مختلف مستخدمي البرنامج التطبيق متاح لمعظم المنصات ، بما في ذلك iOS ، Android ، Windows Phone و BlackBerry.